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International call to all the humanitarian aid workers I Volunteer Peer Support Specialists needed

Updated: Mar 14, 2021

Version française ci-dessous / French version below

We believe that humanitarian work is among the most fundamental human activities there is. Nobody should be left behind or unduly suffer because of the choice to engage in humanitarian work. CoCreate Humanity stands for the unconditional solidarity with all humanitarian workers worldwide.

- Want to support your humanitarian peers? - Want to contribute to the wellbeing of the humanitarian community? - You speak English, French, Arabic, Spanish, German, Italian etc.?

We need you more than ever to "cocreate" that solidarity network.

Together, we are (always) stronger.


Role description: Peer Support Specialist (PSS) Remuneration: Volunteer Position Time requirement: 2-4 hours per week

Context: CoCreate Humanity (CCH) is an association with the purpose of being “a community of humanitarian peers that is providing and promoting integral, psychosocial and holistic solutions for healthy, inspired and effective humanitarian workers worldwide.” CoCreate Humanity promotes peer support as a fundamental part of a continuum of care for humanitarians who are struggling with trauma and burnout, and their effects on their lives. It is often the informal community in people’s lives who is the first to support someone in distress and in need of help. Humanitarian workers sometimes lack the access to a community of people who have an understanding of what it means to do humanitarian work. CCH aims to provide such a supportive community where there is none.

Peer support should be available when and where it is needed. CCH promotes the concept that every humanitarian worker should have the right and opportunity to access avenues to share their lived experience in a confidential and safe environment, where they are heard, respected, honored and understood.

Purpose: A Peer Support Specialist (PSS) offers guidance and support to humanitarians - the Peer Beneficiaries (PB) - who deals with the aftermath of difficult experiences they might have been exposed to while doing humanitarian work. Those experiences might be related to security events, pain experienced vicariously from affected populations one was engaged in helping, difficulties arising from dealing with management and employment issues at work, and/or any other distressing event or experience. A Peer Support Specialist is a person who generally has first-hand experience with similar events and circumstances and with a suitable background and life experience to be able to accompany someone who is in need of support. As a Peer Support Specialist, this activity can be part of one’s own journey towards recovery and health. A Peer Support Specialist uses their own personal experience to develop meaningful and trusting relationships with humanitarian coworkers. S/he provides a safe environment and an open ear to listen to what is being shared, both in one-on-one meetings and group settings. Responsibilities:

  • Meets with PB regularly to offer one-on-one support

  • Monitors the PB’s behavior, well-being and activities

  • Identifies warning signs in a PB, that might indicate the need for a referral to a professional psychological service, or any other support service

  • Works with the PB to build a community that is supportive and conducive to growth and recovery

  • Links up with various resources to provide additional support, including to specialist services if necessary

  • Defines goals and objectives for the support activities

  • Is involved in organizing and providing peer support events and activities of CCH

  • Attends team meetings, relevant trainings and participates in performance appraisal activities

  • Has designed and implemented a self-care plan for him/herself

Requirements and skills:

  • Is empathetic, compassionate and has excellent communication and interpersonal skills

  • Is able to build trust and form impactful relationships

  • Has extensive personal experience relevant to the service provided, ie worked and lived in different cultural contexts than her/his own, and/or has lived and worked in conflict or disaster affected environments and has gained a degree of emotional and cultural intelligence

  • Is emotionally self-aware and has a history of having worked successfully with own trauma

  • Has a training/certification in mental health first aid, coaching or other relevant psychosocial support competencies

  • Understands and implements the purpose, approach, ethics and values of CoCreate Humanity

  • Has the ability to be on call for emergencies and work outside normal business hours

  • Has no involvement with drugs and substance abuse

  • Has an ability to display initiative and provide creative solutions to problems

Desired skills and experiences:

  • Fluency in a second language

  • Knowledge of community and social services

If you are interested, please send us a resumé and your motivations at

We already officially started the initiative of peer support but we need more people as the community and the needs are growing up.

Thanks a lot for your solidarity.


Nous pensons que le travail humanitaire fait partie des activités humaines les plus fondamentales qui soient.

Personne ne devrait être laissé pour compte ou souffrir indûment en raison du choix de s'engager dans le travail humanitaire.

CoCreate Humanity défend la solidarité inconditionnelle pour tous les travailleurs humanitaires à travers le monde.

- Vous voulez soutenir vos pairs humanitaires ?

- Vous voulez contribuer au bien-être de la communauté humanitaire ?

- Vous parlez anglais, français, arabe, espagnol, allemand, italien, etc. ?

Nous avons plus que jamais besoin de vous pour "co-créer" ce réseau de solidarité.

Ensemble, nous sommes (toujours) plus forts.


Votre rôle : Peer Support Specialist (PSS)

Rémunération : Poste Bénévole

Temps requis : 2-4 heures par semaine

Contexte :

CoCreate Humanity (CCH) est une association dont le but est d'être "une communauté de pairs humanitaires qui fournit et promeut des solutions intégrales, psychosociales et holistiques pour des travailleurs humanitaires sains, inspirés et efficaces à travers le monde".

CoCreate Humanity promeut le soutien par les pairs comme étant une partie fondamentale d'un continuum de soins pour les humanitaires qui luttent contre les traumatismes et l'épuisement professionnel, et leurs effets sur leur vie.

C'est souvent la "communauté informelle" dans la vie des gens qui est la première à soutenir une personne en détresse et qui a besoin d'aide. Les travailleurs humanitaires n'ont parfois pas accès à une communauté de personnes qui ont une compréhension de ce que signifie le travail humanitaire. CCH vise à fournir une telle communauté de soutien là où il n'y en a pas.

Le soutien par les pairs doit être disponible quand et où il est nécessaire.

CCH défend le concept selon lequel chaque travailleur humanitaire devrait avoir le droit et les moyens de partager son expérience vécue dans un environnement confidentiel et sûr, où il est entendu, respecté, honoré et compris.

Objectif :

Un Peer Support Specialist (PSS) offre des conseils et un soutien aux humanitaires - les Peer Beneficiaries (PB) - qui doivent faire face aux conséquences d'expériences difficiles auxquelles ils ont pu être exposés dans le cadre de leur travail humanitaire. Ces expériences peuvent être liées à des événements sécuritaires, à la douleur ressentie par procuration par les populations affectées que l'on s'est engagé à aider, à des difficultés liées à des problèmes de gestion et d'emploi au travail, et/ou à tout autre événement ou expérience pénible.

Un Peer Support Specialist est une personne qui a généralement une expérience directe d'événements et de circonstances similaires et qui dispose d'une formation et d'une expérience de vie appropriées pour être en mesure d'accompagner une personne qui a besoin de soutien. En tant que Peer Support Specialist, cette activité peut faire partie de son propre parcours vers la guérison et la santé.

Un Peer Support Specialist utilise son expérience personnelle pour développer des relations significatives et de confiance avec ses collègues humanitaires. Il/elle fournit un environnement sûr et une écoute active lors de réunions individuelles et/ou de groupes.

Responsabilités :

  • Rencontre régulièrement le PB pour lui offrir un soutien individuel

  • Surveille le comportement, le bien-être et les activités du bénéficiaire principal

  • Identifie les signes d'alerte chez le PB qui pourraient indiquer la nécessité d'une orientation vers un service psychologique professionnel ou tout autre service de soutien

  • Travaille avec le PB pour construire une communauté qui le soutienne et qui soit propice à sa croissance et à son rétablissement

  • Etablit des liens avec diverses ressources pour fournir un soutien supplémentaire, y compris avec des services spécialisés si nécessaire

  • Définit les buts et les objectifs des activités de soutien

  • Participe à l'organisation et à la réalisation des événements et des activités de soutien par les pairs de CCH

  • Assiste aux réunions d'équipe, aux formations pertinentes et participe aux activités d'évaluation des performances

  • A mis en place des moyens pour se préserver et prendre soin d'elle/de lui

Exigences et compétences :

  • Est empathique, compatissant et possède d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles

  • Est capable d'instaurer la confiance et de nouer des relations fructueuses

  • Possède une vaste expérience personnelle en rapport avec le service fourni, c'est-à-dire qu'elle/il a travaillé et vécu dans des contextes culturels différents du sien, et/ou a vécu et travaillé dans des environnements touchés par des conflits ou des catastrophes, et a acquis un certain degré d'intelligence émotionnelle et culturelle

  • Est conscient de ses propres émotions et a déjà travaillé avec succès sur ses propres traumatismes

  • A une formation/certification en premiers soins de santé mentale, en coaching ou autres compétences pertinentes en matière de soutien psychosocial

  • Comprend et met en œuvre l'objectif, l'approche, l'éthique et les valeurs de CoCreate Humanity

  • Est capable d'être sur appel en cas d'urgence et de travailler en dehors des heures normales de bureau

  • Ne consomme pas de drogues et ne souffre d'aucune forme de dépendance

  • Est capable de faire preuve d'initiative et d'apporter des solutions créatives aux problèmes

Compétences et expériences souhaitées :

  • Maîtrise d'une deuxième langue

  • Connaissance des services communautaires et sociaux

Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous envoyer un CV et vos motivations à l'adresse :

Nous avons déjà officiellement commencé cette activité de soutien par les pairs mais nous avons besoin de plus de personnes car la communauté et les besoins augmentent rapidement.

Merci beaucoup pour votre solidarité.

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